Customer Portal

JACE Customer Portal

Il pratico sportello web per i tuoi clienti

Il modulo Customer Portal è un portale ricco di funzionalità ma allo stesso tempo semplice, intuitivo e facilmente consultabile anche da dispositivi mobili.

E’ dedicato all’utilizzo da parte dei clienti finali e fornisce a loro tutte le funzionalità di cui i vostri clienti potrebbero aver bisogno:

Funzionalità principali

Documenti di fatturazione
Ricerca, riepilogo, e download, anche multiplo, dei documenti sintetici o dettagliati
Dati di consumo o immissione
Riepilogo, scarico e graficazione dei dati di consumo o immissione
Gestione autoletture
Inserimento delle autoletture e archivio letture precedenti
Forecasting
Inserimento di un eventuale programma di forecasting di consumi o immissioni per le aziende con profilo idoneo
Sistema di ticketing
Gestione dei ticket integrata con il modulo CRM (opzionale)
Raccolta dati catastali
Possibilità per l’utente di comunicare in autonomia i dati catastali (opzionale)

Altre funzionalità opzionali:

Pagina notizie visibili solo dai clienti registrati
Pagina con documenti scaricabili solo dai clienti registrati, sia che siano comuni a tutti i clienti o consultabili solo da clienti specifici
Pagina con grafici e valori di dati di mercato

La grafica del portale clienti è personalizzabile in modo da poterlo uniformare allo stile grafico del tuo sito web istituzionale.