Consente la visualizzazione e la gestione delle anagrafiche condivise tra tutti i moduli Jace (clienti, punti, pagamenti, ecc.).

Consente di catturare e gestire informazioni sui potenziali clienti, registrando dettagli come nome, contatti e interesse nel prodotto/servizio offerto.

Traccia le opportunità di vendita in pipeline, consentendo di monitorare lo stato delle trattative, le probabilità di chiusura e le azioni necessarie per avanzare nel processo di vendita. Include la generazione del plico contrattuale e la sua firma digitale tramite OTP o firma grafometrica da parte del cliente.

Consente di definire prodotti di vendita con un’alta possibilità di personalizzazione. È possibile la generazione degli allegati tecnici (CTE, Schede sintetiche, ecc.) e l’integrazione per la pubblicazione delle offerte nel portale offerte.

Consente di inviare comunicazioni dirette ai clienti tramite email, integrando le comunicazioni nell’ambiente CRM per una gestione centralizzata e tracciabile.

Permette di gestire i ticket di assistenza o richieste dei clienti, registrando dettagli come la natura del problema, lo stato del ticket e le azioni intraprese per risolverlo.

Consente di assegnare attività ai membri del team, come chiamate, incontri o invio di proposte, per garantire un follow-up tempestivo e accurato.

Automatizza i flussi di lavoro per semplificare compiti ripetitivi e migliorare l’efficienza operativa, ad esempio con notifiche automatiche o promemoria di follow-up.

Dashboard avanzata per il controllo dello stato del sistema.